Oportunidades de empleo

Minera San Cristóbal S.A. (MSC) es la empresa que opera la mina a cielo abierto más importante de Bolivia. En el esfuerzo de encontrar los mejores postulantes para cubrir diferentes puestos de trabajo, invitamos a las personas que cumplan los requisitos de los siguientes puestos vacantes a presentar su postulación:

Analista de Soporte Help Desk (1) – Sitio
RC/20/26

Descripción General del Puesto:

Asegurar la operatividad de las soluciones tecnológicas (Hardware y Software) en MSC, además de administrar y mantener toda la plataforma de aplicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de tecnología de la información y normativas internas y/o externas de acuerdo a las estrategias de la empresa y el sistema de gestión.

Principales Responsabilidades del puesto:

• Realizar la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de software, sistemas operativos, hardware y accesorios de computador para asegurar el desempeño óptimo de las estaciones de trabajo.
• Ubicar y resolver problemas (en persona, por teléfono o correo electrónico) en forma y tiempo.
• Proveer orientación a los usuarios finales cuando se requiera.
• Brindar asistencia técnica a todas las áreas de la empresa incluyendo empresas contratistas.
• Realizar el mantenimiento y soporte a la configuración del Aplicativo utilizado por la empresa para el registro de incidentes de usuarios (Help Desk).

Principales Actividades del puesto:

• Mantener una bitácora de incidentes, problemas, soluciones y requisiciones de usuarios. Registrándolas en la herramienta oficial de MSC.
• Construir, instalar y probar configuraciones personalizadas para las diferentes plataformas y sistemas operativos.
• Administrar y soportar las aplicaciones locales asignadas.
• Actualizar nuevas versiones de software y equipo de cómputo necesario para mantener la operatividad administrativa de MSC.

Formación, Experiencia, Conocimientos y Manejo de Herramientas Ofimáticas:

• Licenciatura en Ingeniería de Sistemas o ramas afines (Deseable).
• Certificación Microsoft, CCNA. (Deseable)
• Experiencia laboral general en áreas relacionadas al puesto de 5 años (Deseable).
• Experiencia específica en instalación, configuración y administración de Sistemas operativos Windows de 3 años (Excluyente).
• Experiencia específica en Atención y soporte a clientes internos de 1 año (Deseable).
• Idioma inglés nivel intermedio (Deseable).
• Licencia de conducir vigente (Deseable).
• Manejo de MS Excel a nivel básico (Excluyente).
• Manejo de MS Word a nivel básico (Excluyente).
• Manejo de JD Edwards a nivel básico (Deseable).

Habilidades y Conocimientos Técnicos Específicos:

• Conocimientos básicos de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente (Deseable).
• Conocimiento de instalaciones y configuraciones de hardware y software de equipos de comunicación y servidores (Deseable).
• Habilidad para identificar y reportar problemas o riesgos de seguridad de la información (Deseable).
• Habilidad de analizar y resolver problemas que afecten al funcionamiento de la plataforma de comunicaciones de MSC (Deseable).
• Realizar y mantener un control del inventario de los activos tecnológicos (Deseable).
• Habilidades requeridas para el puesto: Liderazgo, Orientación hacia los resultados, Gestión del cambio, Facilidad de comunicación y Trabajo en equipo.

Otros Requisitos del puesto:

• Identificar oportunidades de mejora y optimización de todas las soluciones tecnológicas implantadas (Deseable).

Tipo de Contrato para el puesto: Indefinido.
Lugar de Trabajo del puesto: Campamento Toldos – Nor Lípez – Potosí.
Jornada de trabajo del puesto: 14/7.

Para postular, debe llenar el formulario de “Postulación Laboral, este documento puede obtenerlo descargando del siguiente link:

FORMULARIO DE POSTULACIÓN LABORAL

Una vez llenado el formulario de “Postulación Laboral” enviar al correo electrónico reclutamiento@minerasancristobal.com, preferentemente en formato pdf., adjuntando los respaldos académicos y de experiencia laboral.

Cierre de la convocatoria: 27 de mayo de 2026.